Xin chào các anh chị chủ shop thủy hải sản – những chiến binh tiên phong trên mặt trận “tôm tươi, cua sống”!
Chúng tôi là NEWSTAR Đà Nẵng, đơn vị đã chinh chiến nhiều năm trong lĩnh vực Digital Marketing, từ Facebook Ads, Google Ads đến TikTok Ads, đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp để biến từng kilogram tôm hùm, từng con ghẹ xanh thành doanh thu “khủng”.
Hôm nay, NEWSTAR sẽ “bóc phốt” những sai lầm kinh điển mà các shop thủy hải sản thường mắc phải khi làm marketing, đồng thời bật mí chiến lược tối ưu để anh chị không chỉ bán được hàng mà còn xây dựng thương hiệu bền vững trong ngành này.
1. “Đánh lưới trúng gió” – Không định vị đúng khách hàng mục tiêu
Nhiều shop cứ mải miết chạy quảng cáo mà không biết “con mồi” của mình là ai: nhà hàng cần tôm sú size lớn, dân nội trợ tìm cá mú tươi roi rói, hay tín đồ hải sản thích ghẹ hấp sả ớt? Kết quả? Ngân sách “chìm xuồng” mà đơn chẳng thấy đâu!
Chiến lược khắc phục:
- Phân tích sâu tệp khách hàng (Customer Persona): Độ tuổi, khu vực (ven biển hay nội đô?), hành vi mua sắm (sáng sớm hay cuối tuần?).
- Dùng Audience Insights hoặc Google Trends để “bắt sóng”: Ví dụ, phụ nữ 25-40 ở Đà Nẵng hay tìm “mực tươi giao tận nhà” vào chiều tối. Nhắm đúng tệp, đúng thời điểm – cá lớn tự sa lưới!
2. Nội dung “nhạt như nước ốc” – Không kích thích khách “cắn câu”
Hình ảnh tôm cua mờ tịt, caption đại khái “Hải sản ngon, mua đi” – ai mà thèm inbox? Trong ngành thủy hải sản, khách cần “thấy tận mắt, thèm tận miệng” mới xuống tiền.
Chiến lược khắc phục:
- Đầu tư Visual Content: Video tôm hùm bò lổm ngổm, ghẹ xanh giương càng – chất lượng phải “đập vào mắt”.
- Kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ: “Inbox ngay giữ suất 5kg tôm sú siêu tươi, giảm 20% chỉ hôm nay!”
- Kể chuyện (Storytelling): “Tôm vừa đánh bắt sáng nay từ cảng Cửa Đại – nhắn tin để ship liền tay!”
3. “Một lưới không đủ” – Bỏ quên sức mạnh đa nền tảng
Chăm sóc các Social, đăng kèm các video về món ăn hải sản cũng là cách tăng tiếp cận nguồn khách ưu chuộng loại thực phẩm này.
Chỉ chăm chăm chạy Facebook Ads mà quên rằng khách hàng tiềm năng đang “bơi” trên Google tìm “hải sản tươi gần đây” hay lướt TikTok xem clip “bóc cua siêu đã”? Cơ hội trôi mất như tàu cá xa bờ!
Chiến lược khắc phục:
- Google Ads: Đẩy từ khóa “mua tôm hùm Đà Nẵng” lên top, đón đầu khách cần gấp.
- TikTok Ads: Quay clip 15 giây “Cua Cà Mau giao tận cửa trong 2h” – viral nhanh, hút khách trẻ.
- Kết hợp Remarketing: “Dạo” lại những ai từng xem tôm cua trên Fanpage nhưng chưa chốt đơn.
4. “Thả lưới không kiểm tra” – Chạy quảng cáo mà không đo lường
Tiền quảng cáo đổ đi như nước thủy triều, nhưng không biết mỗi tin nhắn tốn bao nhiêu, tỷ lệ chốt đơn ra sao? Marketing mà không có số liệu thì khác gì thuyền không la bàn!
Chiến lược khắc phục:
- Theo dõi KPI: Cost per Message, Conversion Rate, doanh thu từ mỗi chiến dịch.
- Chạy A/B Testing: Thử “giảm giá 10%” so với “tặng 1kg mực ống” – mẫu nào “cắn câu” tốt hơn thì scale up.
5. “Cá đớp mồi nhưng lưới thủng” – Phản hồi chậm, mất khách
Khách nhắn hỏi “Cua bao nhiêu tiền/kg?” mà 2 tiếng sau mới trả lời – họ đã “bơi” sang shop đối thủ từ lâu! Trong ngành thủy hải sản, tốc độ là yếu tố sống còn.
Chiến lược khắc phục:
- Cài Chatbot: “Chào bạn! Muốn báo giá tôm hùm hay ghẹ xanh? Inbox mình gửi ngay!”
- Đội ngũ support “nhanh như cá lượn”: Phản hồi trong 5-10 phút, chốt đơn liền tay.
Tư vấn chiến lược dài hạn từ NEWSTAR – “Nuôi cá lớn, đánh lưới bền”
Để shop thủy hải sản không chỉ “sống qua ngày” mà còn phát triển mạnh mẽ:
- Branding: Xây dựng hình ảnh “shop hải sản tươi sống uy tín” qua Fanpage chuyên nghiệp, review khách hàng.
- Omni-Channel: Kết hợp quảng cáo đa kênh + SEO từ khóa địa phương (“hải sản tươi Đà Nẵng”).
- Loyalty Program: Giữ chân khách cũ bằng ưu đãi “Mua 10kg tôm, tặng 1kg mực miễn phí” qua CRM hoặc Zalo.
NEWSTAR – “Thuyền trưởng” đồng hành cùng bạn
Với kinh nghiệm dày dặn và nguồn lực tối ưu, NEWSTAR tự tin:
- Thiết kế chiến dịch quảng cáo “trúng đậm” trên mọi nền tảng.
- Tư vấn chiến lược phát triển bền vững, giúp anh chị biến từng con tôm, con cua thành lợi nhuận lớn.
???? Inbox ngay hôm nay qua newstarvn.com hoặc Fanpage NEWSTAR để nhận tư vấn miễn phí từ đội ngũ chuyên gia của chúng tôi!
Hãy để NEWSTAR cùng bạn “đánh bắt” thị trường thủy hải sản, đưa thương hiệu vươn xa như tàu ra khơi!
Tiếng Việt 
English